e.d.c. propone diverse forme di Contratto di Manutenzione periodica / preventiva / immediata, sia della componentistica hardware che informatica, in base alle esigenze del Cliente.
Nello specifico, è possibile richiedere contratti per eseguire manutenzione preventiva (sostituzione relays dopo un numero definito di cicli, pulizia componenti e ventole, ...), eventualmente anche associati ad altre attività (calibrazioni, corsi di formazione avanzati, ...).
Su richiesta, e.d.c. può fornire un kit di ricambi per il sistema al Cliente, in modo che questi abbia sempre disponibili i componenti più sensibili o di più lunga reperibilità, onde ridurre a zero il tempo di fermo macchina in caso di guasto.
Inoltre, per produzioni intensive - dove un fermo macchina potrebbe causare importanti disagi - è possibile stipulare contratti che garantiscano l'arrivo in loco di un tecnico e.d.c. entro 24-48-72h (stabilito sulla base delle necessità del Cliente e del dislocamento della sua sede). E' possibile versare un fisso annuo per garantirsi il tempo di intervento per ogni eventuale intervento o definire un importo aggiuntivo ai costi standard di intervento, da applicarsi di volta in volta se viene richiesta l'urgenza.
Contattateci per qualunque approfondimento e Vi proporremo la soluzione più adatta alle Vs. esigenze.